Preguntas Frecuentes

¿Cómo hago un pedido?

Selecciona el producto que te guste, elige tu talla y haz clic en "Agregar al carrito". Luego sigue los pasos del proceso de pago. ¡Es muy sencillo!

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, y otros métodos de pago disponibles en el proceso de compra.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación. En general, los pedidos dentro de Colombia tardan entre 3 a 7 días hábiles. Para envíos internacionales puede tomar entre 10 a 20 días hábiles.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo en tiempo real.

¿Qué tallas manejan?

Manejamos tallas desde XS hasta XXL. Te recomendamos revisar nuestra guía de tallas en cada producto para elegir la talla correcta.

¿Puedo cambiar o devolver mi pedido?

Sí, tienes 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.

¿Los colores de las prendas son exactamente como se ven en las fotos?

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que las fotos representen fielmente los colores reales. Sin embargo, puede haber pequeñas variaciones según la pantalla de tu dispositivo.