Política de Devoluciones
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En SantaMartaPrints queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme, aquí te explicamos cómo funciona nuestro proceso de devoluciones.
Plazo para devoluciones
Tienes 30 días a partir de la fecha de recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
Condiciones
- El producto debe estar en su estado original, sin uso y con las etiquetas puestas.
- Debe estar en su empaque original.
- No se aceptan devoluciones de productos personalizados o en promoción especial.
¿Cómo solicitar una devolución?
- Contáctanos a través de nuestra página de Contacto.
- Indícanos tu número de pedido y el motivo de la devolución.
- Te enviaremos las instrucciones para proceder.
Reembolsos
Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Cambios
Si deseas cambiar tu producto por otra talla o color, contáctanos y con gusto te ayudamos.
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